Прошить книгу отзывов и предложений
Из статьи вы узнаете, нужно ли организации регистрировать книгу жалоб, отзывов. Книга отзывов и предложений (раньше она называлась жалобной) должна быть в каждом заведении.
Links to Important Stuff
Links
- Где регистрируют книгу отзывов и предложений: нужно
- Как ответить в книге жалоб и предложений на негативный.